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京东美团拼多多都盯上了社区团购(3)

发布时间:2019-04-09   来源:未知  点击量:95 
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  十荟团市场负责人董旭认为,虽然行业普遍将“团长”视为社区拼团的关键,但在他看来城市经理同等重要,因为城市经理所需要的综合管理能力和经营意识是传统互联网行业的城市经理所不完全具备的。所以,社区拼团在发展过程中需要再造这个岗位。

  蔡景钟则表示,许多玩家用互联网思维去理解社区团购,进入赛道,通过烧钱、补贴,达成GMV的快速增长,都是“浮躁之风”。他强调,社区团购把菜市场搬到了线上,精细化的运营是必经之路,本质上这个赛道不是烧钱看流量的生意,而是零售生意。

  下一站是“农村包围城市”

  与2018年夏天相比,社区团购赛道的并购明显多了起来。

  食享会收购了扬州的味罗天下、台州的黄蜂社区、南昌的味罗社区;美家优享收购了河北的鲜乐拼;邻邻壹收购逮捕新鲜……赛道里小玩家的名字五花八门,最后一次出现可能就是在巨头的收购名单上。

  蔡景钟透露,小玩家被并入头部企业已经成为常态,但目前整个行业内留存的玩家数量依然上百家。他认为,“千团大战”不会在社区团购的赛道上再次演练,因为小玩家们不是轰轰烈烈地倒下,而是在竞争中被巨头整合,区域性的人脉、运营资源依然会留存下来。

  对于并购,也有人持怀疑态度。

  “你我您”联合创始人刘振洋曾在公开采访时表示,“你我您”做过自建、加盟、收购和合资等多种形式的尝试,但从效果来看,还是自建最好,原因在于收购和加盟面临着众多不确定的风险,本土化的小项目缺乏财务、税务方面的合规性,风险较大;头部公司都在争夺收购资源,导致市场行情偏高;此外,收购完成后,团队、供应链、价值观的整合,会给后续经营增加潜在难度。

  投资人和创业者一致同意的观点是,社区团购与滴滴、ofo、美团饿了么这些风口有明显差异。最根本的是,此前风口中的企业主要在做连接,对手之间所提供的产品服务差异化小,所以会产生资本支持下的补贴抢占市场;而社区团购是零售逻辑,涉及到供应链、商品、仓储、物流等全链条问题,差异化的体验点也更多。

  松鼠拼拼创始人杨俊在最新的公开演讲中提出,社区团购是未来几年的结构性机会。超市、便利店的高频商品,以前没有一个模式把它互联网化,社区团购把这些消费交易场景逐步搬到线上,当这个模式覆盖下沉市场之后,通过各个角落规模化盈利的“毛细血管”向城市进攻,逐渐完善自己的业态,就能实现“农村包围城市。”

  不过,从目前的情况来看,跨地域的问题还没有被解决,玩家们在各自发家的大本营自成一派,未形成一家独大的趋势。此外,社区团购想进入设施完备的一线城市,除了高昂的人力成本,盒马鲜生、每日优鲜等玩家的先发优势也是不可忽视的阻力。

  在二三线城市,由于零售和社区商业发展不够成熟,社区团购的落地服务填补了购物场景的空缺。然而,在新零售遍地开花的一线城市,社区内的购物场景多样,除了便利店、前置仓,盒马、每日优鲜等大品牌还占据了大部分的市场份额。

  在北京、上海等地,“29分钟达”已是线上生鲜市场的标配,巨头们依靠前置仓和撒网式铺点,做到三公里内即时送货,在这样的背景下,二三线玩家们的“隔天达”虽然有价格优势,但不够适应一线城市的快节奏。

  此外,依赖熟人推荐的社区团购模式,在人力成本更高、人群构造更为复杂的一线,要找到合适的团长,对公司来说是艰巨的挑战。这也解释了为什么拼多多投资的虫妈邻里仅专注于上海浦东一个大区,没有向更中心的区域扩张。

  第一阶段的决战没有明确分出高下,从业者们依然对这个赛道踌躇满志。蔡景钟认为,社区团购很有可能产生不止一家独角兽企业,他更看好深耕二三四线市场、具有稳定门店设施的玩家。

  董旭的观点则有些出入。他透露,十荟团关注的竞争对手往往有比较强的供应链积累,有些“单点极致”的玩家通过单点效率做到每开一家店都能赚钱,背后正是强大的供应链资源。他预测,具有供应链基础、熟悉生鲜电商玩法的玩家,未来会有比较大的发展。

  对于社区团购来说,进入一线或许不是最重要的使命,挖掘下沉市场的潜力、深入改造基层供应链是这个模式给零售升级带来的更多想象力。(记者 林北辰)


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