在微信朋友圈、微博等网络平台上，不断有来自全国各地的网友表示，自己的微信、QQ被莫名其妙封号了。封号后还收到提示称，被封原因为“国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议办公室通报封停”。该提示还提供了解决方法，称如有疑问，请联系普洱市公安局刑侦支队，并附上地址和14个联系电话。
但无奈的是的，普洱警方的电话一直打不通。一名网友表示：“普洱刑侦支队公布的所有电话都打不通，就连普洱的110都处于全忙状态，估计都是被突然停了微信号的用户把电话打爆了!”
随后，该网友再发消息称，打通了普洱110指挥中心的电话，但指挥中心也无法处理，建议其继续拨打刑侦支队电话。此外，110指挥中心称，从中午就接到大量网友打进电话咨询被封号一事。
都市时报一点关注记者发现，微博上也有大量网友发帖吐槽自己qq或微信被封号。
而在@普洱网警巡查执法 微博评论区，多名网友留言称自己的微信或QQ号被封。
在都市时报发出相关微博后，来自各地的网友纷纷关注讲述了自己被封号的遭遇。
14日上午11点半，曲靖李女士的微信和QQ都被封号了，“说我涉嫌诈骗，可我就没有弄过什么，封号前也没转过账，弄的我莫名其妙的”。李女士表示，封号后自己按照提示打电话给普洱派出所，就一直没打通过。由于微信、QQ都被封了，李女士感觉自己的生活受到了严重影响：“没法接收消息，上面有很多重要的东西，什么时候可以解决?”
女朋友在贵州，QQ号却被封了。在昆明的杨先生14日晚间向媒体表示，这次被封号的不止普洱本地人。 “她人在贵州，就是九月底来找过我几天，平时我们基本都是用微信联系，QQ都不怎么用。”杨先生给记者提供了两张封号后的提示截图，提示中有14个普洱刑侦支队的联系方式，但都打不通。无奈之下，杨先生拨打了昆明市长热线，“接线员说今天有好多市民都反应了这个问题。让我等待答复。”杨先生还向普洱当地人了解到，派出所已经让被封号的人带着身份证去登记，但除了登记其他什么都没说，所以也不知道外地和外省的号要怎么办。
