公交车监控视频显示，市民金女士在解放东路人民路站点从前门上了奉贤2路公交车，就在车辆起步时，司机为了避让一名行人，采取紧急制动，金女士由于手里提着许多东西，没有及时抓住扶手，一下子摔倒在车厢，周边好心乘客把她扶在座椅上，可金女士的伤势没有得到缓解。公交车司机当即决定向路上正在执勤的交警求助，马上送金女士去医院。
公安奉贤分局交警支队一中队民警杨杰说：“我用警车开道把她送到了奉贤区中心医院，找了个担架把她扶上去，送进急诊室，联系好她家属， 我们走的时候她在拍片。”
上海奉贤汽车客运有限公司安全科科长杨建安向记者表示：“作为驾驶员，作为公司都不希望发生事故，但是既然发生了， 我们公司认为驾驶员的处理方式比较合理，也感谢民警一路上的帮助。”
经诊断，金女士确诊为尾椎骨骨折，事后，金女士也向司机的尽责和交警的帮助表示了感谢。
融媒体中心记者：凌姗珊 王忆扬
通讯员：宋振伟
见习编辑：戴君文
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