美容院客户对美容院来说就是上帝，没有这些客户美容院就无法正常运营下去，所以留住老顾客就非常重要了，很多美容院管理人员可能对这个不太了解，今天就让普丽缇莎专业美容院管理人员为大家总结几点留住老顾客方法。

1、应该要让美容师不断的进行着培训，最好是让美容师去那种大型美容师培训学校，学习新的美容技术，这样才可以满足现在挑剔顾客。

2、美容师在提供服务过程中，应该要耐心为客户解决客户问题，不要老是推销产品，这样会让顾客厌烦，美容师要为顾客提出可行方法，这样才可以保障顾客利益。

3、美容院最好是有一个专门记录客户资料的人，为每一个客户建立消费档案，长期进行跟踪，让顾客可以预约指定美容师，让客户不用浪费时间在等待上面，到美容院就可以享受美容师为她带来的服务。

4、一些经常到美容院的老顾客，经营者应该制定一些优惠政策，比如赠送一些美容院产品，不仅让客户满意，而且还可以起到宣传作用，顾客用有效果肯定是会到美容院再次消费。

5、美容师穿着一定要给人一种正规感觉，这样会让顾客觉得美容院是比较专业，在服务过程当中，要用专业技术以及态度对待，不随便窥探客户日常隐私，要用良好细节来打动顾客。

6、美容院还可以举行一些美容讲座，并且为这些客户提供小技巧和知识，经常和客户沟通让他们得到认同，用这样方法会让顾客更加愿意当美容院稳定客户。

7、美容院在服务上面一定要在提升，比如美容师服务态度和专业技能，让顾客可以更好享受到这些服务，这样顾客才会经常到美容院消费，成为稳定老顾客。

美容院留住顾客方法有很多种，根据不同人群方法也是不一样，如果说想要让自己美容院留住老客户，那么久要多费点心，去记录每一个客户喜欢哪个美容师，喜欢听哪些话，这样会让这些客户长期留下来。