高速交警宁波支队六大队黄学警官接到警情后，就立马通知就近警力、联勤力量赶赴现场。到达现场后，发现车上货物的火情已经不受控制，火焰越来越凶猛。在这时交警发现还有2辆车停在应急车道，原来是过路的3名热心驾驶员发现货车起火后，一同帮助驾驶员在灭火，几个人轮流帮助司机摇动把手，使车头和车身脱离开，抢救车头，避免整车被烧，尽可能地帮助货车司机减少损失。

在与丁师傅谈话过程中，丁师傅也是一度哽咽，心情非常沉重，因为这一车货是送往北仑出口贸易的，价值数十万元，可惜没有报货物险，这下对他的打击太大了。