根据不少用户反馈，在微软面向Win10 PC和Win10 Mobile设备推送了Windows10创意者更新正式版15063.674累计更新（v.1703，PC版具体补丁版本号为KB4041676）之后，PC系统更新后出现了蓝屏问题。
随后，微软确认在安装这一更新后确实会出现此问题，并表示这是由此更新发布问题引起，通过Windows Update或Windows Update for Business更新的系统没有受到影响。此外，微软确认在安装累积更新KB4041691后也会出现此问题。
目前，微软已经发布了新的Windows 10累积更新KB4041676，之前尚未更新这一补丁的用户可以直接下载安装更新即可；已下载安装更新但未重新启动的用户需要删除挂起的更新。
