不过，此事并不会以公司一句前员工私单就此结束，日前广州花都区市场监管局花东市场监管所就表示，该所接到宠物主人举报后，已第一时间介入，目前尚在调解处理中。
金毛犬主人陈女士称，宠物托运公司擅自改陆运后导致Siri在托运途中中暑死亡，但宠物托运公司一直隐瞒改托运方式的情况，并未在宠物死亡后第一时间告知。
对此，宠物托运公司给出赔偿一只金毛犬或赔偿6000元的解决方案，但陈女士本人难以接受。
