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女子​给差评遭​外卖员​上门​威胁

发布时间:2021-02-04   来源:  点击量:649 
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【点外卖给差评遭威胁女子搬家:担心再被报复】近日,上海一女子给差评遭外卖员上门威胁,还被勒索200元的“赔偿”。事后,外卖员因寻衅滋事被拘留十日。2日,张女士表示,因担心外卖员释放后再次报复,目前已搬家。张女士称,此事曝光后,饿了么客服曾三次打来电话,称要补偿她200元现金红包,被张女士拒绝。


“麻烦给个五星好评哦!”想必很多人对这句话都不陌生,尤其是常点外卖的小伙伴们。


我们也有感于外卖人员的不容易,所以很多时候,往往是没有及时送到的情况下,只要是对方表示自己有些困难,我们都会先让他们签收,然后等到后续再送到。

但是这种是消费者的宽容,并不是一种必然。你做得不好,或者说送晚了,饭菜凉了,或者对方已经来不及吃了。亦或者面坨了,汤洒了,这样的失误,消费者最直接的怪罪对象就是外卖人员,自然能够采取最直接的措施就是给差评。

一个差评或许会让外卖员蒙受很多损失,甚至一天的活都白干了,心里有所怨气可以理解。但用砸门恐吓的方式来逼迫客户取消差评,最后的结果只会比原来更糟糕。配送出了问题就应该提前说明原因,做好协商以求客户的谅解。

各行各业都有自己的艰辛,不论是外卖小哥还是等着吃口热饭的打工人都应该相互体谅,以和为贵才是王道。



图说天下

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