上海发布消息，申通地铁集团表示，第二期170余座车站费区外口罩自助售卖点位优化调整方案已形成，计划本月底前完成施工。届时，口罩售卖将以自助售货机或便利店形式覆盖全网413座车站闸机外区域。
上海地铁已会同设备运营方进一步调整优化实施方案，结合车站实际，包括现场客流组织、安全疏散要求等因素，形成了第二期共170余座车站费区外优化调整方案。
此外，乘客若在车站购买口罩时遇困难，可向车站工作人员寻求帮助，或拨打服务热线64370000，车站将尽可能提供人性化服务。
由于自助售货机增设施工时间紧、尤其是闸机外的自助机设点需要一定的时间周期，因此在第一期施工布点上有部分车站暂未覆盖车站闸机费区外。
