乘坐电梯要按次收费，这种收费模式一收20多年，业主质疑声不断；说好的垃圾一天一清结果两天都不清理；不动产登记窗口40分钟未叫一个号……
6月中旬，武汉市首期双评议结果出炉，不满意评价数量最多的10个参评单位被曝光。半月过去，这些问题究竟有没有整改？
近日，楚天都市报记者兵分多路对这些单位的整改情况进行了探访。
单位：江汉区房地产公司统一民权房管所
问题：乘坐电梯按次收费
整改：7月1日起实行刷卡乘坐电梯
今年5月，市民多次反映，江汉区汉来广场电梯收费管理模式不合理、电梯收费员工作态度差等问题，长时间未能解决，这一问题列入5月份“双评议”，江汉区房地产公司统一民权房管所负责人承诺整改。记者来到汉来广场实地探访发现，广场的2106户居民终于不用按次交2毛钱，也能乘坐电梯上楼了。“居民上下电梯按次收费，每部电梯设一名收费管理员，每次乘坐电梯都要交钱。”这一模式从1998年开始，已经实行20多年。据悉，1998年,武汉市江汉区房地产公司统一民权房管所代为管理汉来广场18部民用电梯及民用水泵，当时采用了这种电梯收费管理模式。
汉来广场四周共设18部民用电梯，记者看到一楼张贴了一张6月22日发布的公告：汉来广场将从2020年7月1日起实行电梯刷卡模式，同时安装电梯监控及对讲系统。居民可以前去汉来广场五楼管理接待办公室充值领卡。
等待电梯期间，居民告诉记者：“从22日开始到7月1日实行电梯刷卡前，乘坐电梯是免费的。”记者看到电梯内已设有刷卡区，五楼管理接待办公室外领卡的居民排起了长队。
张先生在这里住了3年多，他给记者介绍了之前的收费模式：早上6点到晚上10点半，每人每次上或下电梯收费2毛钱；晚上10点半到当日凌晨12点，收费5毛钱；凌晨12点到次日6点，收费1元。张先生说：“每天会带电动车做电梯，所以会稍微贵一些，加上加班比较多，一个月至少要花费50元以上。现在一个月是10元钱，划算了不少。”
记者看见，充值卡分为红色和绿色两种。现场工作人员介绍：“红色卡可以免费乘坐电梯，持有老人证或残疾证就可以办理。此次充值卡不收工本费，免费为居民发放。”
江汉区房地产公司统一民权房管所代所长陈瑜接受采访时表示，6月份是试用期，所以暂时只能充一个月的电梯费。每个月25日至月末是充值卡充值期，等到7月25日时，居民可按需要月充或季充。目前电梯的刷卡系统和监控系统都已经安装完毕，整改措施按照计划顺利进行。之前的20名电梯管理员将替换为6名电梯巡查安全员，一方面确保居民安全乘坐电梯，另一方面可以协助不会用智能设备的老人。
其他不满意评价数量最多的单位
整改介绍
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单位：汉阳区城管执法局鹦鹉（洲头）城管所问题：未及时清运生活垃圾整改：增加人员实行24小时垃圾转运
单位：东西湖区人社局社会保险基金结算中心问题：窗口40分钟未叫一个号。整改：30分钟未办理完业务系统自动提醒。
单位：市政府服务和大数据管理局公共资源交易中心问题：未及时调整防疫措施致市民等候时间长 整改：撤除场所进出防疫检测
问题：收运餐厨垃圾不及时 整改：餐厨垃圾收运日产日清
单位：黄陂区市场监管局横店市场监督管理所
问题：记错节点日期致商户多跑路 整改：首问负责制做到“一口清”
单位：硚口区市场监管局宝丰市场监管所问题：市场监管所被商户投诉不满意 整改：简化流程限时办结
单位：汉阳区规划分局自然资源调查与确权登记科问题：未及时疏导让办事市民跑了冤枉路整改：加强业务培训整顿作风
单位：武汉公交集团295公交线问题：295公交线乘客扫码慢被催促 整改：增加5台运营车辆
单位：武钢江南中燃燃气（武汉）有限公司白沙洲客户服务中心问题：燃气营业厅服务态度不好 整改：增设引导员落实首问责任制
